原标题:兰州轨道交通公司开通24小时热线倾听民意
市民可拨打4631070或发微信lzgdjt进行咨询及投诉
大西北网3月23日讯 据兰州晨报报道:3月21日,记者从兰州市轨道交通建设管理办公室了解到,随着轨道交通1号线一期工程即将全线开建,兰州市轨道交通有限公司近日正式开通24小时市民服务热线,今后广大市民可拨打4631070热线,及时对兰州市轨道交通建设相关情况进行咨询、监督、投诉并提出意见和建议。市轨道公司将在规定时间内向市民回复处理结果,以更好地接受市民监督。
此外,轨道公司官方微信公众平台也于近日正式开通,市民可通过搜索微信公众账号“兰州轨道交通”、“lzgdjt”或扫描兰州轨道交通微信二维码,就可以随时随地通过微信平台第一时间了解兰州轨道交通建设信息。该微信平台以更加直观、便捷的方式面对广大市民,将发布包括施工进场信息、工程进展情况等与工程建设有关的各种信息,还会向市民介绍施工期间各种交通便民服务信息、出行指南等。
据介绍,轨道交通1号线一期工程建成投入使用后,相关部门还将在微信平台开通轨道交通线路介绍、站点介绍、进出站指引、票价介绍、失物招领等功能。同时,乘客也可利用该微信平台查看地铁运营实时动态及地铁相关资讯等各种运营服务信息。
(责任编辑:鑫报)