大西北网讯 市场环境在变,但是海尔的共赢思路始终没有变。近日,宜春锦鸿海尔专卖店黄志德在海尔南昌小微的帮助下完成了一笔千万订单:给当地106套高端别墅群搭载海尔全套家电。这笔订单背后,是南昌小微团队精准交互充分了解用户需求的成果,也是海尔帮助经销商转型,搭建共赢生态圈的又一表现。
据了解,目前家电经销商面临着来自市场以及用户等多方面的压力。具体来说,家电下乡政策红利的消失,使得家电市场的增长迅速回落,高库存等行业问题也随之而来。加之线上电商的冲击、市场消费结构的变化以及用户消费习惯的不断更改,传统家电经销商的生存环境可以说苦不堪言。
在这样的大环境下,经销商的转型迫在眉睫。而在这样行业重新洗牌的关键时刻,谁能够顺应发展的趋势率先完成转型,谁就能获取更多的用户资源。与此同时,家电品牌则需要从平台的角度给予经销商更多的转型支持,以实现共创共赢。在这方面,海尔可以说给整个家电行业的经销商转型共赢做出了示范。
以此次的千万别墅订单为例,海尔借助南昌小微团队的力量,与用户进行了为期1年的精准交互,并由此把握了用户的个性化需求。而各产业、渠道的业务人员也得以在了解用户需求的基础上设计出针对高端人群的产品解决方案,以差异化的产品优势和品牌竞争力为经销商最终获得了订单。
而通过进一步交互,海尔小微还帮助经销商打通了与项目总部的联系,获取了更大的潜在市场。在这样的大力转型支持下,经销商已然成为最大赢家。但不可否认的是,用户同样可以借此获得更好的整体家电使用体验,海尔的家电品牌形象也由此进一步提升,而这也是海尔打造共赢生态圈,实现市场破局的关键点。
据悉,除此之外,海尔南昌小微还在帮客户O2O转型、拓展乡镇网络、聚焦乡镇做活动这三个方面实现了突破,也取得了一系列的转型成果。其中南昌小微在鲁溪镇帮经销商客户做的一场活动中,实现了一天销售两个月的零售量,增加了经销商信心的同时,也实现了整个海尔品牌的提升。
正如海尔南昌小微主赵雷所说:要打赢市场,帮客户赚钱是一项常抓不懈的事情。这表面看是要帮助经销商实现销量和利润的双赢,而其背后更多的则是海尔搭建共赢生态圈的理念使然。海尔借助精准交互等多种途径实现了市场的扩容,也完成了用户、经销商以及品牌形象的共赢,这在为海尔进一步拓展市场打下基础的同时,也为整个家电业经销商转型提供了一个可借鉴的思路。