3年前,新世界百货入驻兰州引起了市民极大的关注,一方面它是兰州入驻的第一家外资零售百货企业,二是它选择了张掖路步行街为落脚点。3年一路走来,兰州新世界百货在品尝收获喜悦的同时,也感受到了在兰州商界扎根的艰辛。3年,对于零售百货商场来讲是厚积薄发的一个起点,几经“变脸”后的新世界,已经找到了在兰州商界扎根的秘诀,走“亲民百货路线”将会让新世界在兰州发展的路越走越宽。
张掖路商家必争之地
做精致百货——卖最畅销的商品
在全国成功连锁开店30多家后,新世界百货第一次将触角伸到了西北市场,兰州则成为其打开内陆市场的第一站,2005年9月23日兰州新世界百货开门迎客。
兰州新世界百货开业前一天,记者有幸作为媒体邀请嘉宾参观了新世界卖场,对新世界第一印象至今记忆犹新:进入新世界百货,卖场宽敞明亮,没有丝毫的拥挤;装修风格高贵大气,有一种置身于家的感觉;卖场布局合理,商品组合严密;就连每个扶梯的扶手都是一尘不染,记者不禁感叹,零售界的大腕真的来了!3年后,走进新世界百货卖场除了感观上的变化外,我们还被其新的经营理念所吸引。
新世界百货入驻兰州后,定位中高端商品,走精品百货路线,虽然吸引了一部分消费群体,但客观地讲,它脱离了兰州的大众消费群体。丰富的营运经验让新世界百货高层意识到,必须调整经营思路。2007年,新世界百货第一次“变脸”,对卖场部分品牌进行了调整,引进了大众熟知的品牌;2008年4月,新世界百货第二次“变脸”,“变脸”后的新世界百货得到了消费者的认可,人气与商气剧增。兰州新世界百货行政部李经理说:“新世界百货几经调整后,定位为精致百货,精致型百货模式不同于精品化,它不再是品牌的固化和简单意义上的档次提升,而是做市场主导的概念。简单地说,就是卖最畅销的商品。”
现在的新世界百货一楼为时尚女鞋、屈臣氏;二楼为珠宝、成熟女装、仙踪林、新华书店;三楼为女士轻便装、流行饰品、时尚女包;四楼为运动服饰及用品、男士轻便装、男士商务休闲;五楼为电玩城、浩沙健身,形成了集购物、休闲、娱乐、餐饮为一体的购物中心。
“上世纪90年代初,老字号商铺以及大型商厦的大量聚集,张掖路成为兰州商业最繁荣的地方,周六周日更是人流如织,好不热闹。”一位老者向记者这样描述他记忆中的张掖路。2007年,随着张掖路步行街改造并投入使用,张掖路步行街的人气与商气节节攀升,成为兰州最具人气的地方之一。
现在,从张掖路西端向东端一眼望去,两侧各种商铺林立,百货专卖店、婚纱影楼、百货商场、超市、饮吧、饰品店、餐饮店等,多种业态使得整个步行街焕发出从未有过的活力。“在步行街,你可以悠闲地享受购物的乐趣。累了,可以在露天座椅上喝着茶饮休憩。青砖的古朴和购物、娱乐的享受,现代与传统巧妙融合,在这里,你可以找到一种向往已久的生活方式。”一位市民表达了他对现在张掖路步行街的钟爱。
商业街作为城市商业最集中的街道是城市商业的缩影和精华,是一种多功能、多种业态商业的集合体,体现着一个城市商业中心和现代购物中心的双重功能。张掖路步行街依靠得天独厚的地理优势,让这里变得寸土寸金,更成为商家的必争之地。新世界百货就是其中的一家。
走“亲民路线”从超市经营开始
捕捉到当地居民的消费思维是外来企业扎根本土的关键,与百姓日常生活息息相关的超市无疑是一个不错的突破口。从消费习惯上来讲,百货+超市的业态模式便于消费者购物,也聚集人气。
2007年7月,新世界超市隆重开张。
新世界超市经营面积2700平方米,经营品种1万多个,突出了老百姓关注的生鲜、粮油、蔬菜,并在商品质量、新鲜上严格把关。据新世界超市李经理介绍,新世界超市商品丰富、价格低,促销活动丰富,VIP顾客还可享受到9.5折的优惠。从开业到现在,销售额一直呈上升趋势。
兰州新世界店相关负责人说,“走亲民路线”从超市经营做起,新世界超市开启兰州首家大型商超“早市”,市民早上8时就可以进超市购物,一些包括海产品、新鲜蔬菜水果、副食品在内的商品全部以类似于大规模集散地的零售价出售,但不同的是,消费者可以享受到批发市场难以享受到的优质服务和可靠的质量保障。超市成功的经营,吸引了大量的消费者,从而带动了商场的人气与商气。客观地说,超市——让新世界百货找到了完全融入兰州商业的最佳切入点。
商业街作为城市商业最集中的街道,城市商业的缩影和精华,是一种多功能、多业态的商业集合体,其蕴藏的商业潜力是无法估量的。坐落在黄金地段——张掖路步行街,依靠集团雄厚的资金实力、先进的经营理念,新世界百货在兰州进行连锁扩张也只是时间问题。
(责任编辑:鑫报)