力挺派：要推荐给小伙伴
刘女士的做法很简单，她在南大街的一家购物广场将该大衣带进去，向售货员要了合适的码数衣服去更衣间换，随后她“机智”地将网购大一码的衣服交给了售货员，将合适的大衣带回了家，完成了“迅速换衣”。她说：“双十一期间快递慢一些，这件大衣我急着穿，这么干不是很省事吗?”
闺蜜王女士对这种行为表示支持，她说：太有才了，如此一来省了快递费和来回等待，商家也没有损失，双赢嘛。王女士高兴之余将此事发到网上，网友“马小跳”表示：太机智了，我买的衣服小了一号，正在网上催客服快点换呢，他们最近生意好，都没搭理我，这下好了。
吐槽派：这会给别人带来麻烦
“这种行为素质太低了，简直和偷没两样。”孔媛媛是个大四的学生，生活用品几乎都靠网购，在她看来，这种自己偷偷换的行为并不值得推广，她说：“万一售货员发现了呢，怎么解释?硬着头皮撒谎吗?”
网友“一只跳跳鱼”则表示：“我就是一个商场的售货员，看情况，每天理货如果发现货号对不上，有的品牌会处罚售货员的。这种行为给别人带来了麻烦，怎么也不能说是‘机智’吧?”
对此，刘女士并不认同，她表示自己之前在网上购买的某品牌男装，网店客服就告诉她可以去实体店更换，没有什么问题。
西大街某购物广场的品牌店店长林广喜告诉记者：其实这样的更换最大的风险是会带来假货。她说：“像我们品牌有不少高仿货，普通消费者难以鉴别。”她举例说：“今年三月份，有一个顾客进来买衣服，就把不知道哪里买的皮衣‘退’给了我们，结果售货员当场就发现了，因为皮衣领子的毛一看就是假的，吵了好久，后来我们表示要报警，顾客才把衣服换回来了。”
针对网上货物而去实体店换的顾客，林广喜建议：如果是网络客服建议的，那么大可大大方方去更换，如果不是，还是花邮费去更换的好。
http://news.hsw.cn/system/2014/1124/182890.shtml (责任编辑：鑫报)
